Forvent levering av høy kvalitet – hver gang
Fordi våre kunder er de som er mest verdifulle for oss, er kontinuerlig forbedring av vår organisasjons yteevne et permanent mål for SPM. Vi er stolte av å levere produkter og tjenester i henhold til den internasjonale ISO standarden for kvalitet til våre kunder.
SPM Instrument AB mottok ISO 9001 sertifisering i 1995 og ISO 9001:2000 sertifisering i Mars 2003. ISO 9000 er den familien med standarder og retningslinjer som utgjør verdens mest aksepterte kvalitetskontrollsystem. Med denne standarden kan kvalitet måles, overvåkes og kontrolleres.
For å beholde ISO-sertifiseringen må bedriften følge ISO-standarden og SPM må kontinuerlig forbedre kvalitetskontrollsystemet. Dette vil slå positivt ut for våre kunder, da de er kjernen i programmet - holde fokus på kundenes behov og tilfredse kunder.